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客户

承业生医秉承“承诺质量、健康守护、坚持专业”的经营理念,耕耘海内外医疗设备市场,提供医疗院所客户专业、高质量之服务,满足客户需求。本集团于台北、台中、高雄、北京及广州分别设立客户服务中心,提供客户各种医疗仪器之操作与应用训练课程,并由集团之技术团队进行及时维修及定期保养等服务。未来将持续上述策略,以维持并提高客户对本集团之信赖度,致力与客户建立长远的伙伴关系。


承业生医企业集团与利害关系人之互动

利害关系人

关切议题

负责单位

沟通管道
与响应方式

企业社会责任报告书
回应章节

客户

 市场拓展
 产品质量控管
 客户满意度
 客户隐私
 客户权益保障
 客户关系维护
 售后服务
 永续发展策略

 业务事业群一
 业务事业群二
 策略发展事业群
 大中华区事业群
 医用技术部

 日常联络窗口
 各地服务据点
 定期及不定期拜访
 产品操作应用课程
 满意度调查

 第1章 集团概况
     1.1 现况与发展
 第2章 客户服务
     2.1 产品与服务
     2.2 产品责任
     2.3 客户关系

 
承业生医(台湾台北)

地址:10487 台北市中山区长春路380号5楼

电话:+886-2-6608-1999

传真:+886-2-6619-9990

服务电话:0800-066-887

客户业务:吴小姐(分机224)

E-mail:Sales.Rt@chcg.com

 
承业生医(台湾台中)

地址:40757 台中市西屯区环河路58号

电话:+886-4-2259-1966

传真:+886-4-2251-0595

服务电话:0800-661-966

客户业务:何小姐(分机211)

E-mail:Service.Tc@chcg.com

 
承业生医(台湾高雄)

地址:81368 高雄市左营区自由四路486号

电话:+886-7-310-6627

传真:+886-7-310-6625

服务电话:0800-310-029

客户业务:陈小姐(分机9)

E-mail:Service.Ks@chcg.com

 
久和(中国)

地址:100102 北京市朝阳区望京街10号院方恒时代中心B座1501

电话:+86-10-6588-8563 / 6588-9363

传真:+86-10-6478-8563

客户业务:陈先生(分机821)

E-mail:Chcchina@chmsc.com

 
久和(广州)

地址:510095 广州市越秀区环市东路403号广州国际电子大厦1009室

电话:+86-20-8328-2215

传真:+86-20-8328-2169

客户业务:李先生(分机200)

E-mail:Sam.Lee@chmsc.com